FSO – Folkhögskolornas serviceorganisation
FSO representerar alla svenska folkhögskolor, drygt 150 skolor. FSO har som ambition att skapa bästa möjliga service till Sveriges folkhögskolor i form av kommunikation och marknadsföring, digital utveckling och stöd i internationellt arbete.

Flertalet av FSOs medlemskolor har sedan många år tillbaka använt Analysticas enkätsystem för att samla kurs feedback från sina deltagare både under höst och vårterminerna. Idén har varit att jämföra olika skolors nöjdhetsindex med en gemensam enkät. I tillägg till detta kan skolorna också göra egna enkäter, samt genomföra enkäter om arbetsmiljön resp. den pedagogiska kulturen på folkhögskolan.

Vad är då så speciellt med denna lösning? Jo, alla skolor har tillgång till en och samma enkät och kan på så sätt få sina egna kurser definierade för varje termin. Samtidigt nyttjar alla skolor samma frågor för att mäta hur deltagarna har upplevt kurserna. En del av frågorna är gemensamma frågor och de har definierats av en gemensam ledningsgrupp.

Systemet skapades för drygt 10 år sedan och har fungerat utan några stora problem. De enda små problem som uppstått är t.ex. när nya funktioner tas i bruk eller när nya versioner av bläddrare tas i bruk, berättar Tage Johansson som är projektansvarig. Rapporteringen är flexibel och vi har massor med olika möjligheter att analysera resultaten tillägger Tage.

Stefan Lauffs är tekniskt ansvarig för systemet och han instämmer i Tages kommentarer. ”Vi har fått snabb hjälp av Analystica om någonting hänt eller om vi har gjort ändringar i t ex olika enkäter. Vi ser fram emot den nya spännande nya funktionaliteten som Analystica har visat oss. Tablett programmet som heter Go ger oss helt nya möjligheter att på skolorna samla in data” tillägger Stefan.

Vill du veta mera så skicka Tage tage.johansson@folkbildning.net eller Stefan stefan.lauffs@folkbildning.net ett mail eller också info@analystica.se

#sverige #feedback #feedbacksystem #fso #skolor #skola #enkät #folkbildning