Vår avvikelsehantering är en lätt och flexibel lösning då du vill registera, hantera och rapportera olika typer av avvikelser. En avvikelse kan vara ett halt golv i en market, en söndrig apparat, ett olycksfall på ett fartyg eller vilken annan händelse som bör registreras och dokumenteras.

Så här fungerer avvikelsehanteringen

• Avvikelseformulär kan definieras ehelt enligt dina behov
• En del av formuläret syns enbart för hanterarna. Avsikten med denna del är att anteckna vilka åtgärder som har gjorts
• Automatisk notifiering när en avvikelse registeras (epost och/eller SMS-meddelande)
• Avvikelsehanteringen kan kopplas ihop med kontinuerliga feedback hanteringen
• Ställ tilläggsfrågor
• Hantera dokument och bilder
• Avvikelserna har alltid en status (ny, i behandling, hanterad)
• Systemet påminner om inte avvikelsen har blivit hanterad iinom en viss tid
• Viestimalleja voi luoda esimerkiksi eri kielille

Nyttan är stor

• Koppla er AD till tjänsten så får ni automatiskt bakgrundsinformation ifyllt för avvikelsen
• Skapa många olika avvikelseformulär och använd dem från samma webb sida
• Lättanvänd och säker för både små och stora organisationer
• Med samma tjänst kan du också göra andra enkäter
• Tjänsten kan användas med Svenskt, Finskt, Engelskt och Polskt interface, enkätformulären och alla meddelanden kan definieras på vilka språk som helst